Savannah
Modèle de guide d'accueil client en décoration d'intérieur pour maisons
Accueillez vos clients particuliers avec un guide d'accueil de décoration d'intérieur : calendrier, équipe, étapes de lancement et délais en une page claire et soignée.
Make it yours, in seconds
Every template is a starting point. Drag to shift colour, typography and layout — the live preview updates as you move.
Déplacez les points pour ajuster les couleurs, la typographie et la mise en page. L'aperçu se met à jour en direct.
Tirez le meilleur de chaque document
Rassurez et orientez vos nouveaux clients avant l'arrivée de la première planche d'échantillons. Calendrier, contacts, étapes de lancement et délais réunis : plus besoin de poser deux fois la question.
Obtenez le oui sans quitter la page
Votre client lit les étapes, puis signe l'accord en bas de page. Sans téléchargement, sans impression, sans PDF à renvoyer.
Composez chaque page avec des blocs fiables
Ajoutez un bandeau, des étapes ou un accordéon en un clic, puis enregistrez vos propres versions pour le prochain projet.
Un rendu parfait sur l'écran de chaque client
Votre bandeau, vos cartes et vos étapes s'adaptent à l'ordinateur, à la tablette sur le canapé et au téléphone dans le train.
Repérez la section qui retient leur attention
Les cartes de chaleur montrent s'ils se sont attardés sur les étapes ou ont ignoré l'accordéon, pour relancer au bon moment.
Sachez dès qu'ils l'ouvrent
Une alerte vous prévient quand votre client consulte le document, laisse un commentaire ou signe l'accord.
Façonnez le document à plusieurs, en direct
Vous ajustez la liste de tâches pendant qu'un collègue réécrit le texte du bandeau. Vous voyez le tout prendre forme ensemble.
Découvrez comment tout s'assemble
Le guide s'ouvre sur un mot de bienvenue personnel et la vision de la maison, puis présente l'équipe, le calendrier et les conditions, avant de se conclure par une validation. Gardez ce qui vous convient, retirez le reste et réorganisez comme vous voulez.
Bienvenue personnalisée et présentation du lancement du projet
Un accueil chaleureux et personnel adressé aux clients par leur nom, avec l'adresse du projet, un aperçu clair de la feuille de route sur 30 semaines et la première action : les plans électriques avant le vendredi 12 mars. Les attentes sont posées dès le premier jour.
Vision du projet pour une maison familiale
Un texte animé qui résume l'objectif du chantier : une maison de famille qui fonctionne un mardi matin chargé et fait du marais une part de l'espace de vie. Chaque décision reste alignée sur les objectifs des clients.
Faites connaissance avec l'équipe projet et ses contacts directs
Des fiches de profil pour une petite équipe de trois personnes, avec qui appeler selon la question et June comme interlocutrice principale. Elles inspirent confiance et évitent de se demander qui contacter.
Les six premières semaines : étapes de découverte et de conception
Un pas-à-pas des six premières semaines, où rien n'est commandé et où l'équipe apprend comment la famille vit. Il explique pourquoi une bonne découverte rend les décisions suivantes plus rapides et plus simples.
Planning du projet sur 30 semaines et délais d'approvisionnement
Un calendrier par tâches montrant comment les délais des fournisseurs rythment le planning : 14 semaines pour la tapisserie, 11 pour la menuiserie. La validation de June est mise en avant comme date clé pour éviter les retards.
Travailler ensemble : conditions, retours et FAQ communication
Un accordéon déroulant qui traduit les conditions signées en langage clair et couvre les habitudes de travail non écrites, dont les retours et les délais de réponse. Les attentes restent claires et faciles à parcourir.
Liste d'actions client avec échéances de mars
Trois tâches claires pour mars, chacune réalisable en une soirée, avec des échéances et un accent sur les plans électriques qui débloquent tout le reste. Les clients restent dans les temps sans effort.
Validation simple et accusé de réception du projet
Un accusé de réception léger, et non un nouveau contrat, confirmant que les clients ont pris connaissance des dates et des conditions de travail. Confirmez avant le jeudi 4 mars pour réserver le relevé du site avec Harlan Creek.
Trouvez vos réponses
Réponses aux questions fréquentes sur l'accueil des propriétaires avec un guide de bienvenue pour vos projets de décoration d'intérieur résidentielle.
Un bon modèle d'intégration comprend un message de bienvenue, l'objectif du poste ou du programme, une présentation de l'équipe, un plan des premières semaines, un calendrier de programme structuré et une section « Notre façon de travailler ». Ensemble, ils aident les nouvelles recrues à comprendre les attentes, rencontrer leurs collègues et gagner en autonomie plus vite.
Remplacez le texte provisoire de chaque section par votre message de bienvenue, les noms et photos de l'équipe et les jalons des premières semaines. Ajustez ensuite la section Programme à votre calendrier réel et mettez à jour « Notre façon de travailler » avec vos outils, vos rythmes de réunion et vos règles de communication. Ajoutez votre logo, vos couleurs et vos polices pour un rendu fidèle à votre marque.
Indiquez des objectifs clairs pour chaque semaine : création des comptes, rencontre des interlocuteurs clés, formations et première petite mission. Précisez qui est le parrain ou le manager de la recrue et à quoi ressemble la réussite au 30e jour. Restez précis et daté pour ne rien laisser au hasard.
Oui, vous pouvez généralement exporter le modèle en PDF pour le partager ou l'imprimer facilement, et le diffuser sous forme de document modifiable ou de lien pour que les managers le mettent à jour. Consultez le menu d'export de votre outil pour des formats comme PDF, DOCX ou PPTX. Le PDF est idéal pour l'envoyer aux recrues avant leur premier jour.
Oui, la structure s'adapte à tous les secteurs et modes de travail : télétravail, hybride, agence, programmes jeunes diplômés ou de cohorte. Utilisez la section Programme pour les sessions collectives ou les plannings de formation, et « Notre façon de travailler » pour définir la communication à distance, les horaires et les outils. Adaptez la section « Votre équipe » pour montrer avec qui les recrues travailleront, où qu'elles se trouvent.
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