--- title: "Aberdeen" description: "Un rapport de découverte pour studios de design web : ce qui a été mesuré, ce que cela signifie, les options pour la suite et la décision attendue du client." canonical: "https://pr-110.preview.formlio.com/fr/templates/aberdeen-rapport-de-decouverte-design-web" locale: "fr" type: "template" lastModified: "2026-11-08" category: "Design digital & web" alternates: en: "https://pr-110.preview.formlio.com/templates/aberdeen-web-design-discovery-findings.md" --- # Aberdeen Modèle de rapport de découverte pour studios de design web Le rapport de découverte qu'un studio de design web envoie à la fin de cette phase : ce qui a été mesuré, ce que cela signifie, les options pour la suite et la décision attendue du client. ![](https://cdn.formlio.com/content/thumbnail-137.jpg) - [Utiliser ce modèle](https://pr-110.preview.formlio.com/workspaces/claim?template=aberdeen-rapport-de-decouverte-design-web) - [Aperçu en direct](https://pr-110.preview.formlio.com/fr/documents/aberdeen-rapport-de-decouverte-design-web) - **Categories:** [Design digital & web](https://pr-110.preview.formlio.com/fr/templates/digital-web-design), [Présentations](https://pr-110.preview.formlio.com/fr/templates/presentations) - **Document goal:** Transformez vos conclusions en un rapport clair et bien structuré, que votre public peut parcourir et mettre en action. - **Blocks:** Mise en avant, Colonne unique, Grille 2x2, image à gauche, Texte révélé, Double graphique, Spotlight, Aligné à gauche, Signature électronique - **Palette:** Fond vert sauge brumeux (#EEF2F0), Teinte écume de mer douce (#CFDDD9), Accent bleu-vert vibrant (#2A9D8F), Bleu-vert forêt profond (#143A35), Texte vert persistant nuit (#0B1413) ## Tirez le meilleur de chaque document Transformez une recherche exploratoire brute en rapport que votre client peut exploiter en une seule lecture. Cartes d'indicateurs, graphiques d'entonnoir, constats classés et page de validation gardent le récit resserré et la décision limpide. ### Faites valider le rapport directement en ligne Votre client lit les conclusions, puis les approuve dans la section d'accord en fin de document. Sans export PDF, sans impression. ### Créez vos rapports avec des blocs fiables Ajoutez graphiques, analyses détaillées et sections par étapes, puis enregistrez vos meilleures mises en page pour les réutiliser dans votre prochain rapport. ### Des graphiques lisibles sur mobile Votre bandeau, vos graphiques et vos accordéons s'adaptent à l'ordinateur, à la tablette et au téléphone qu'un client ouvre dans le train. ### Découvrez les conclusions qui retiennent votre lecteur Les cartes de chaleur montrent qui s'attarde sur les graphiques ou ignore le détail, pour que votre appel de suivi commence par ce qui l'intéresse. ### Sachez quand votre rapport est lu Recevez une alerte quand le client ouvre le rapport, commente un graphique ou signe l'accord. ### Rédigez le rapport à plusieurs, en direct Un collègue ajuste les graphiques pendant qu'un autre réécrit la synthèse, et vous voyez tous deux les modifications apparaître. ## Découvrez comment tout s'assemble Le rapport s'ouvre sur le brief client et la question centrale, se construit avec des indicateurs, des graphiques et des constats classés, puis s'achève sur le choix d'une option avec une date limite de validation. Gardez ce qui convient, supprimez le reste et réorganisez à votre guise. ### Couverture des conclusions de l'étude : client, dates et périmètre Ouvre le rapport avec les noms de l'agence et du client, le destinataire désigné et la période d'étude du 5 au 16 avril 2027. Pose le contexte d'emblée pour que chaque partie prenante sache ce que couvre ce document. ![](https://cdn.formlio.com/content/section-c40d0a29-1e79-44bc-9057-c5539fe19ce8.jpg) ### La question centrale : brief de conversion mobile et échéance Reprend la demande du client : où les clients sur mobile abandonnent et que reconstruire en premier avant l'ouverture des livraisons aux États-Unis le 1er novembre. Ancre tout le rapport à une question business claire et à une échéance ferme. ![](https://cdn.formlio.com/content/section-4cabfea0-5bee-4d7c-9192-9a93dae281aa.jpg) ### Cartes d'indicateurs clés : quatre chiffres qui cadrent le projet Quatre chiffres clés issus de GA4 et de données terrain (du 1er janvier au 31 mars 2027), avec le contexte des arrivées sur fiches produit depuis Instagram. Offre aux dirigeants un aperçu rapide et factuel du problème mobile. ![](https://cdn.formlio.com/content/section-904b857d-3adb-4d96-9f67-e67e93911d12.jpg) ### L'enseignement clé : l'incertitude sur la taille explique l'abandon mobile Une phrase animée résume l'étude en un message marquant : les clients faisaient confiance à la veste, mais partaient car un téléphone ne leur disait pas quelle taille acheter. Rend le constat central impossible à manquer. ![](https://cdn.formlio.com/content/section-2c06859c-f1db-40ad-953e-5ea450ba29e5.jpg) ### Graphiques d'entonnoir mobile : où les sessions sur téléphone décrochent Illustre ce qui arrive à chaque tranche de 1 000 sessions mobiles : 96 atteignent le panier et 9 aboutissent à une commande. Issu de GA4, il repère les fuites de revenus pour fonder les priorités sur les données, pas sur l'opinion. ![](https://cdn.formlio.com/content/section-4f30eee5-7673-424f-90f7-94a1965c4f0f.jpg) ### Constats classés : quatre problèmes de conversion et pistes de design Quatre problèmes classés selon les commandes qu'ils coûtent, chacun associé à des visuels d'orientation montrant ce que nous testerions en phase Structure. Aide le client à voir les priorités et solutions probables sans les confondre avec un design final. ![](https://cdn.formlio.com/content/section-948cce63-d2d5-4a9b-912f-8a2b782cf53c.jpg) ### Comparaison des options : trois voies vers la phase Structure Un accordéon déroulant compare les options A, B et C selon ce qui est livré d'ici le 1er novembre et ce qui coûtera plus cher ensuite. Inclut une recommandation claire pour l'option B afin de décider en confiance. ![](https://cdn.formlio.com/content/section-9be9b892-3be4-4f13-859e-8d01fc3aa0e1.jpg) ### Calendrier des prochaines étapes : ce qui suit votre choix Un plan pas à pas avec des dates dans l'hypothèse de l'option B, et l'engagement de le rééditer sous deux jours ouvrés si l'option A ou C est retenue. Lève toute incertitude sur les livraisons et les délais. ![](https://cdn.formlio.com/content/section-041b0a74-67d0-4943-ae64-f0ba17b95ef1.jpg) ### Décision et validation : choisissez l'option B avant le 26 avril Un bloc d'approbation clair pour accepter les conclusions et retenir l'option B dans le budget signé de 68 400 £ HT, avec démarrage de la phase Structure le 4 mai. Prévoit la voie alternative pour A ou C, pour une validation rapide et sans ambiguïté. ![](https://cdn.formlio.com/content/section-dc2ce9a2-226d-430f-aa17-ba6f55e70b48.jpg) ## Trouvez vos réponses Réponses aux questions fréquentes sur la création de rapports d'étude et de présentations client avec ce modèle. ### Que doit contenir un rapport de conclusions ? Un bon rapport de conclusions s'ouvre sur la question centrale, puis présente les indicateurs clés, la découverte principale et les détails à l'appui. Ce modèle suit ce fil avec six sections : La question, Quatre chiffres, L'essentiel, Où vont les sessions, Ce que nous avons trouvé et Conclusions. Ensemble, elles mènent le lecteur du contexte aux preuves, puis à une conclusion claire. ### Comment personnaliser ce modèle de rapport avec mes propres données ? Remplacez le texte d'exemple de chaque section par votre propre question de recherche, vos indicateurs et vos conclusions. Commencez par La question pour définir votre périmètre, puis complétez Quatre chiffres avec vos KPI les plus importants. Vous pouvez renommer, réorganiser ou supprimer des sections comme Où vont les sessions si elles ne correspondent pas à votre projet. ### Quels sont les quatre chiffres d'un rapport et comment les choisir ? La section Quatre chiffres met en avant les quatre indicateurs qui comptent le plus pour votre public, comme les sessions, le taux de conversion, le taux de rebond ou le temps moyen passé sur la page. Choisissez des chiffres qui répondent directement à votre question centrale et que les lecteurs comprennent d'un coup d'œil. Vous limiter à quatre garde le rapport ciblé et évite la surcharge de données. ### Puis-je utiliser ce modèle pour des rapports d'analytics web et de comportement utilisateur ? Oui. La section Où vont les sessions est conçue pour les flux de trafic, les parcours de pages et l'analyse du parcours utilisateur, ce qui convient bien à l'analytics web, à la recherche UX et aux rapports produit. Elle s'adapte aussi au reporting marketing, SaaS et e-commerce en remplaçant les indicateurs et conclusions par les vôtres. ### Comment rédiger la section L'essentiel pour que les dirigeants passent à l'action ? Énoncez le principal enseignement en une ou deux phrases, puis reliez-le à une action recommandée précise. Commencez par l'insight, pas par la méthodologie, et appuyez-le d'un chiffre issu de vos données. Cela offre aux décideurs pressés un point de décision clair sans lire tout le rapport. ## Related - [Lyon](https://pr-110.preview.formlio.com/fr/templates/lyon-proposition-de-site-web-hotel): Proposition de site web pour groupes hôteliers multi-établissements - [Cardiff](https://pr-110.preview.formlio.com/fr/templates/cardiff-proposition-de-maintenance-de-site-web): Proposition de maintenance mensuelle pour organisateurs de festivals - [Cambridge](https://pr-110.preview.formlio.com/fr/templates/cambridge-portfolio-de-studio-de-design): Portfolio de studio de web design pour clients du secteur de la recherche - [Portland](https://pr-110.preview.formlio.com/fr/templates/portland-proposition-de-refonte-dapplication): Pitch de refonte d'app pour startups d'abonnement - [Copenhagen](https://pr-110.preview.formlio.com/fr/templates/copenhagen-proposition-e-commerce-headless): Proposition de storefront headless pour marques e-commerce - [Milan](https://pr-110.preview.formlio.com/fr/templates/milan-proposition-commerce-headless): Proposition e-commerce headless pour marques de luxe